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陡峭的透支费用仍然是大银行的问题

2020-01-08 04:05:10 来源:环球网
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纽约 - 该国最大的银行仍在收取大量的透支费用。

美国消费者联盟周三公布的一项调查发现,透支中位数为35美元,与去年相同。 透支的最高费用仍为33至37美元。

如果客户将支票账户透支低至5美元,则可以触发费用。 此外,调查还发现,如果客户未能在规定时间内平衡账户,三分之二的银行将继续追加费用。 例如,摩根大通(JPMorgan Chase)在账户保持红色的每五天期限后收取15美元的“延期透支”费用。

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这项调查结果发布一年后,一项新的法规生效,要求银行在注册透支计划之前获得客户的许可。 以前,行业惯例是自动注册客户而不给他们选择退出的方式。

批评人士说,导致消费者不知不觉地支付了透支费用。 问题是客户经常会继续使用他们的借记卡,而不是意识到他们可能比他们的银行账户花费更多。


根据新规定,客户现在必须主动同意注册透支计划。 如果他们选择退出,如果他们没有足够的资金来支付交易,他们的借记卡就会在登记处被拒绝。 然而,该规则并不限制银行可以收取多少透支费用。 对于单次违规,银行可以继续罚款客户的次数也没有限制。

美国消费者联盟的调查还发现,银行仍允许在一天内收取多笔透支费用。 在两起案件中,银行提高了每日可收取的透支罚款总额。

在其他情况下,调查指出银行正在做出有利于消费者的变革。 例如,今年早些时候,花旗银行表示将首先从最小的金额开始清算支票。

相比之下,消费者监管机构表示,从高到低的支票清算方法增加了多次透支违规的可能性。 但这就是大多数主要银行去年处理付款的方式。 银行业长期以来一直为这种做法辩护,称更大的支票往往是客户希望先支付的更重要的支付。

透支计划的新选择规则适用于销售点交易; 未经他们同意,银行仍然可以在支票上为客户提供透支保护。

美国消费者联合会的调查基于截至6月份的14家最大银行的透支政策。 该小组指出,所有接受调查的银行都提供较低成本的透支保护形式,例如储蓄账户转账。

责任编辑:仲哪 CN037